熊本県天草の注文住宅専門工務店。スマイルホームは自然素材にこだわった家造りで健康・安心・快適・笑顔あふれる住まい笑顔創造住宅を目指しています

ホスピタリティ

ブログをご覧くださりありがとうございます。

高田ひろみです。

”春爛漫”

会社の近くもまさに『春』です!すごくきれいですね!

いいお天気だし・・お花見行きたい(^.^)!!    

今年も無理かな・・。

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 先週のことになりますが、

東京、青山にある『レストラン カシータ』の高橋 滋氏の講演が

建材・住宅設備機器メーカーのLIXILリクシルさんの研修会を兼ねて、熊本グランメッセでありました。

高橋氏は、ホスピタリティの真髄を究め、奇跡のレストランと云われる

レストランやカフェを、東京で5店舗経営されている方です。

 

こんなチャンスはめったに無い!!参加予約をしておきました。

スケジュールの調整をして、講演会だけ・・やっと間に合いました。(LIXILリクシルさんごめんなさい)

 

どれだけの想いでお客様に向き合えるか・・

どれだけお客様に真剣になれるか・・

お客様は良い家を建てようと思っていません!良い家に住みたいのですよ!!

うまく説明出来ませんが、こんなに、こんなに、心がぐわーーって揺さぶられた講演は初めてでした。

衝撃的でした。

講演会で涙が出たのも初めてでした。感動しました。

 

スマイルホームスタッフ一同、より一層努力します。

お客様を心をこめて、おもてなしいたします。

お客様の笑顔のために、まだまだ努力が足りません。

お客様へのおもてなしの姿勢が、

いつの日か・・必ず・・天草一、熊本一と皆様に云ってもらえるよう

頑張っていきます。

スマイルホームを選んでくださったお客様が幸せになるように。

スマイルホームで良かったと言ってくださるように。

早速、ミーティングです。

 

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投稿者プロフィール

髙田 ひろみ
髙田 ひろみ
お客様とのご縁を大切に!!たくさんの笑顔に出逢えることを楽しみにしています。

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